軟件開發(fā)公司的移動商務應用我想我們都能同意，進行徹底的質(zhì)量檢測是任何網(wǎng)站或應用成功的關鍵因素。有一些行業(yè)，雖然，在測試，或缺乏，直接影響的底線。購物節(jié)日臨近，我想仔細看看這樣的一個行業(yè)–零售和電子零售。

 

移動電子商務（移動商務）已蓄勢待發(fā)，在過去的幾年中，隨著一些零售商報告在移動銷售比去年同期增長了15%，預計今年會增長16%。這聽起來像一個紙上很多，所以讓我們看看美元金額：

 

從節(jié)日的收入（十一月–十二月）的電子商務購物有望達到今年的61800000000美元，使移動商務部分的甜蜜 9880000000美元?？紤]到移動市場本身是呈指數(shù)增長，年復一年，我們只能假定這些數(shù)字，以及。

 

零售公司意味著什么？ 它意味著增加花費在創(chuàng)建用戶友好的移動在線購物體驗的努力，和很多大的零售商已經(jīng)開始走上這條道路。 希望，這也意味著集中精力在功能性，穩(wěn)定性，和一般的質(zhì)量。

 

為什么測試如此重要的零售？

 

客戶忠誠度和重復購買總是在零售行業(yè)的每個人的心靈。 也足以讓人在門–你獲得那些人的信任和忠誠，讓他們回來。 業(yè)務是各零售商尋求面包和黃油。

 

作為去年在美國，只有8%的電子商務購物的人重復訪客，但他們做了 總收入的41%來自在線資源。 再次，它看似不多，但增長和忠誠度需要時間來建立，而移動經(jīng)濟是看到很多都。

 

同時，移動用戶的耐心與網(wǎng)站和Web應用程序的問題是下降的（這是我在我過去的帖子討論響應式網(wǎng)頁設計 。）如果你的手機的消費者變得沮喪或您的移動商務體驗不快樂的，他們的歷史，和你的競爭對手去爭取消費者的美元。

 

對于移動商務網(wǎng)站–包括負載測試功能，適當?shù)暮腿娴?，和用戶體驗測試–是必要的。這是真的，在野外測試照。你的手機的消費者不會在實驗室–他們會穿過商場上連接一條，在他們的廚房以托盤餅干出烤箱，或是乘火車通勤的中期。他們將在智能手機，平板電腦，上網(wǎng)本，甚至一些音頻播放器或電子閱讀器。他們需要你的網(wǎng)站第一次和每一次的工作，無論他們在哪里或他們使用什么設備。

 

一個教訓

 

我知道我們宣揚在野外測試了不少，但真的是它背后的原因。我是一個消費者，開發(fā)商，和測試儀和我只是碰巧工作在一個移動的測試周期為一個在線零售商不久前。不管什么原因，我結束了與周期約12其他iOS特定測試唯一的Android機。我加入了測試用例的晚一點，注意到很少的錯誤已經(jīng)被記錄下來，使我認為建立一個堅實的一–它，只是不在我的新版本的Android設備。我能識別和報告，iOS測試者看不見的幾個關鍵問題，其中一些顯示和功能缺陷，渲染方面的站點完全無法使用。更重要的是，我所有的Android設備不明顯，這些問題，即錯誤是非常具體而且極具破壞性的一些用戶體驗。

 

有零售商務的教訓：并不是所有的設備都是平等的，但他們都有助于你的底線，軟件開發(fā)公司的客戶不會被寬恕，如果你的網(wǎng)站和應用程序放在寒冷的假期。