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北京軟件開發(fā)公司:選擇定制開發(fā)還是現(xiàn)成銷售移動(dòng)辦公軟件?_北京軟件開發(fā)公司
發(fā)表日期:2017-07-25 15:05:29 ?? 文章編輯:宜天信達(dá) ?? 瀏覽次數(shù):
移動(dòng)銷售應(yīng)用軟件是銷售代表必不可少的部分,他們不斷隨時(shí)隨地進(jìn)行多任務(wù)處理 - 與客戶進(jìn)行談判,組織會(huì)議,演示和結(jié)束交易。特別是,現(xiàn)在市面上有很多現(xiàn)成的銷售支持解決方案。隨著移動(dòng)行業(yè)高水平的競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng),他們的質(zhì)量隨著每一次更新而提高。然而,企業(yè)對(duì)北京軟件開發(fā)公司定制開發(fā)銷售應(yīng)用軟件的開發(fā)仍然表現(xiàn)出興趣。
現(xiàn)成的和軟件定制開發(fā)的解決方案對(duì)銷售代表同樣有用,并執(zhí)行以下功能:
  • 快速瀏覽公司內(nèi)容
  • 與客戶分享各種演示數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì) - 從簡(jiǎn)單的圖片和價(jià)格表到完全互動(dòng)的小冊(cè)子和3D動(dòng)畫
  • 與公司的CRM集成
  • 活動(dòng)策劃和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議
  • 收集和記錄客戶端數(shù)據(jù)
  • 即時(shí)交易和處理交易
  • 有效地向總部報(bào)告
那么,如果這些功能是相似的,那么當(dāng)您可以購買現(xiàn)成的解決方案時(shí),從頭開發(fā)應(yīng)用程序是否有意義?我們來比較兩個(gè)選項(xiàng)。

移動(dòng)銷售應(yīng)用的主要特點(diǎn)

為了幫助您選擇開發(fā)自定義移動(dòng)應(yīng)用或購買交鑰匙解決方案,我們將通過查看主要功能來比較兩個(gè)選項(xiàng):
  • 成本
  • 時(shí)間
  • 業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)
  • 設(shè)置參數(shù)
  • 與業(yè)務(wù)軟件包集成
  • 可擴(kuò)展性
  • 維護(hù)和更新
  • 客戶參與成本
現(xiàn)成的應(yīng)用程序可以具有非常有吸引力的價(jià)格,這至少與開發(fā)定制應(yīng)用程序的成本相比并不是秘密。交鑰匙解決方案的成本通常包括應(yīng)用程序購買和訂閱的內(nèi)置功能。因此,如果您不認(rèn)為您將定期在項(xiàng)目和廣告系列中使用新工具,請(qǐng)考慮現(xiàn)成的解決方案。
定制銷售應(yīng)用程序的開發(fā)意味著一次總成本可能會(huì)對(duì)預(yù)算造成壓力,并需要專業(yè)團(tuán)隊(duì):項(xiàng)目經(jīng)理,移動(dòng)開發(fā)人員,后端開發(fā)人員,測(cè)試人員和UI設(shè)計(jì)人員。但是,如果您對(duì)移動(dòng)解決方案的長期投資感興趣,那么努力和成本就會(huì)有所回報(bào)。換句話說,如果您正在尋找一種可以為您的公司服務(wù)很長一段時(shí)間的解決方案,不要害怕高昂的成本。
時(shí)間
在決定要建立自己的定制應(yīng)用程序并啟動(dòng)應(yīng)用程序之前,幾個(gè)月可能會(huì)通過。相比之下,您可以訂閱現(xiàn)成的解決方案,并在短短幾天內(nèi)為您的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行設(shè)置。如果時(shí)間是唯一的因素,任何企業(yè)家都寧愿立即準(zhǔn)備應(yīng)用程序,而不用等待幾個(gè)月。但快速周轉(zhuǎn)并不意味著現(xiàn)成的應(yīng)用程序可以解決所有您的基本問題。您可能需要適應(yīng)應(yīng)用的特點(diǎn),并記住其現(xiàn)有的局限性。如上所述,如果您打算長期使用該應(yīng)用程序,那么投資開發(fā)的時(shí)間(以及資金)將是相當(dāng)合理的。您計(jì)劃和設(shè)計(jì)定制解決方案以滿足您的銷售目標(biāo)的時(shí)間將決定結(jié)果的質(zhì)量。
業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)
在那里可能有一百萬個(gè)應(yīng)用程序,但您幾乎無法找到任何可以讓您的業(yè)務(wù)正確觸摸的市場(chǎng)。有時(shí)候,您只能訂閱一個(gè)應(yīng)用程序,以了解其只具有對(duì)您的銷售團(tuán)隊(duì)不夠的基本功能。因此,您的銷售代表不應(yīng)該使用應(yīng)用程序。在這方面,與現(xiàn)成的應(yīng)用程序相比,定制解決方案具有顯著優(yōu)勢(shì):可以使用特定要求進(jìn)行設(shè)計(jì),并牢記您的業(yè)務(wù)技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)。
設(shè)置銷售團(tuán)隊(duì)的參數(shù)
較受好評(píng)的銷售支持應(yīng)用程序由于其直觀的界面和豐富的功能而易于使用。如果您嘗試一系列應(yīng)用程序并找到與您的銷售團(tuán)隊(duì)完全吻合的方式,則交鑰匙應(yīng)用程序的選擇可能會(huì)有效?;蛘吣赡芨矚g從頭開發(fā),這將有助于您為銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)置應(yīng)用參數(shù):制作品牌應(yīng)用界面,排除不相關(guān)的功能,并添加所需的功能。
與業(yè)務(wù)軟件包集成
在選擇銷售支持應(yīng)用程序時(shí),大多數(shù)公司發(fā)現(xiàn)應(yīng)用程序與業(yè)務(wù)已經(jīng)使用的軟件完全集成是很重要的。這是可能的各種現(xiàn)成的解決方案。然而,交鑰匙產(chǎn)品不能保證與現(xiàn)有軟件的100%集成。這對(duì)于定制軟件開發(fā)業(yè)務(wù)尤其如此。換句話說,如果應(yīng)用程序發(fā)生錯(cuò)誤,這可能會(huì)導(dǎo)致員工的生產(chǎn)力下降,因?yàn)樗麄儫o法有效完成工作。由于自定義應(yīng)用程序與業(yè)務(wù)軟件生態(tài)系統(tǒng)完全兼容,自定義移動(dòng)開發(fā)避免了此問題。
可擴(kuò)展性
業(yè)務(wù)銷售越多,成功越多。正如您的收入增長一樣,您的銷售團(tuán)隊(duì)也是如此。當(dāng)您的業(yè)務(wù)規(guī)模增長時(shí),您的銷售應(yīng)用程序需要可擴(kuò)展。通過量身定制軟件開發(fā)的解決方案,您可以通過添加新成員來增加用戶數(shù)量,只要您需要或要求開發(fā)伙伴添加此功能。使用現(xiàn)成的產(chǎn)品,可能會(huì)變得復(fù)雜:您可以訂閱一個(gè)額外的應(yīng)用程序包,或者您根本無法調(diào)整現(xiàn)成的應(yīng)用程序來擴(kuò)展大型業(yè)務(wù)。

維護(hù)和更新
每個(gè)應(yīng)用程序都需要不斷的進(jìn)行維護(hù)和更新。然而,這是一個(gè)代價(jià)。如果您正在考慮構(gòu)建自定義應(yīng)用程序,那么您必須記住在預(yù)算中包括維護(hù)。這必須包括開發(fā)的任何更新和您將需要的任何額外的維護(hù)。另一方面,現(xiàn)成的解決方案可以自動(dòng)更新,通常是免費(fèi)的,維護(hù)費(fèi)用包含在每月費(fèi)用中。在這種情況下,似乎定制的移動(dòng)解決方案失去了交鑰匙的產(chǎn)品。然而,這并不完全是真實(shí)的。由于定制軟件開發(fā)人員在合同的基礎(chǔ)上進(jìn)行操作,因此隨著公司的增長和任務(wù)量的增加,您可以隨時(shí)添加額外的功能。使用現(xiàn)成的產(chǎn)品,您必須等待功能被釋放。
客戶參與
移動(dòng)銷售支持應(yīng)用程序是從會(huì)議到交易的所有類型的客戶互動(dòng)的有效工具。如果有與客戶接觸的功能,銷售應(yīng)用程序?qū)⒏佑行?。例如,銷售代表可以通過客戶公司品牌為演示文稿個(gè)性化應(yīng)用程序。使用這個(gè)應(yīng)用程序,銷售代表可以通過交互式問卷調(diào)查,完整的產(chǎn)品目錄和視覺配置界面來促進(jìn)客戶參與。這可能是現(xiàn)成解決方案的挑戰(zhàn),而定制銷售應(yīng)用程序可能包括所有這些選項(xiàng),以建立銷售代表和他/她的客戶之間的信任。通過查看現(xiàn)成和定制解決方案的各項(xiàng)功能,您可以輕松了解為什么每個(gè)功能都可以吸引銷售代表。主要的是讓您決定您需要一個(gè)銷售支持應(yīng)用程序來做,并將其與可用的選項(xiàng)進(jìn)行比較。
現(xiàn)成和
定制解決方案的優(yōu)缺點(diǎn)將交鑰匙產(chǎn)品與定制解決方案相比較,我們可以得出結(jié)論,兩者都有優(yōu)缺點(diǎn)??偟膩碚f,現(xiàn)成的解決方案可以被描述為可訪問和靈活的。
特別是它們具有以下優(yōu)點(diǎn):
  • 相對(duì)較低的價(jià)格和可衡量的成本
  • 短期內(nèi)從訂購發(fā)布
  • 免費(fèi)更新
  • 維護(hù)包括月費(fèi)
  • 靈活性
至于缺點(diǎn):
  • 不適合特殊業(yè)務(wù)需求
  • 與現(xiàn)有業(yè)務(wù)軟件包不完全集成
  • 復(fù)雜的可擴(kuò)展性
  • 增加功能的問題
與現(xiàn)成的解決方案相比,定制銷售應(yīng)用程序的主要缺點(diǎn)與時(shí)間和財(cái)務(wù)成本有關(guān),但這并不完全準(zhǔn)確。如果您的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)短期收益不感興趣,但長期以來可以使用方便且具有成本效益的工具,那么一個(gè)量身定制的解決方案可以長期為自己付出代價(jià)。
定制銷售軟件開發(fā)解決方案的優(yōu)點(diǎn)是:
  • 長期投資
  • 滿足特殊業(yè)務(wù)需求的機(jī)會(huì)
  • 完整的銷售團(tuán)隊(duì)的參數(shù)設(shè)置
  • 輕松整合現(xiàn)有的商業(yè)軟件生態(tài)系統(tǒng)
  • 有利的應(yīng)用程序可擴(kuò)展性
  • 開發(fā)附加功能的機(jī)會(huì)
定制解決方案的缺點(diǎn)是:
  • 開發(fā)成本相對(duì)較高
  • 從軟件系統(tǒng)的想法到投入運(yùn)行的耗時(shí)期
  • 維護(hù)和更新的額外付款
可以找到任何問題的解決方案。例如,特定的交鑰匙解決方案可能不合適,因?yàn)樗驯婚_發(fā)用于與您不符的銷售流程。您可以隨時(shí)查看其他解決方案,找到較適合您團(tuán)隊(duì)的解決方案。在定制解決方案方面,您可以在規(guī)劃階段減少缺點(diǎn)。只需刪除您不需要的任何功能,并將開發(fā)分為階段。這將減少完成應(yīng)用程序的成本和時(shí)間,并將在一段時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大財(cái)務(wù)承諾。
在決定是否建立或購買銷售支持應(yīng)用程序時(shí),您需要衡量所有的利弊。首先回答這些簡(jiǎn)單的問題:
  • - 在移動(dòng)解決方案中將特殊業(yè)務(wù)需求納入重要性?
  • - 您準(zhǔn)備好為您的銷售代表長期投資移動(dòng)工具嗎?
  • - 較后,你有足夠的時(shí)間來定制開發(fā)軟件系統(tǒng)嗎?

北京軟件公司給出的答案將幫助您確定什么是您的業(yè)務(wù)的較佳解決方案。
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